Todas tus consultas. Una sola plataforma inteligente.
Sofi unifica WhatsApp, Instagram, Telegram y web en un CRM con brief de cada jugador — para respuestas hiperpersonalizadas en segundos.
Solicitar demoTodas las consultas de todos los canales en una sola bandeja.
Cada jugador tiene un brief con historial y preferencias.
Respuestas hiperpersonalizadas con IA en cada interacción.
Dashboard CRM centralizado por canal, operador y jugador.
Tus jugadores hablan por 4 canales. Vos respondés desde cero cada vez.
WhatsApp, Instagram, web, Telegram — cada conversación dispersa, sin historial, sin contexto. Sofi
unifica todo en una sola plataforma con el brief de cada jugador.
Zent te da un CRM inteligente con hiperpersonalización — y vos obtenés jugadores que se sienten únicos en cada interacción.
Para conocer a cada jugador como si fuera el único.
Más de
0+
conversaciones gestionadas
Canales
0
unificados en una sola bandeja
Más de
0+
briefs de jugadores activos
Respuesta en
<2s
personalizada con brief del jugador
CRM inteligente,
en todos los canales.
Sofi centraliza WhatsApp, Instagram, Telegram y web en una sola bandeja — con el brief completo de cada jugador visible al responder.
Cada respuesta se adapta al jugador: su nombre, nivel VIP, juego favorito e historial de interacciones. Personalización real, no genérica.
Tu equipo deja de repetir respuestas y se enfoca en estrategia mientras Sofi gestiona la operación multicanal completa.
Las funcionalidades de tu CRM inteligente
Bandeja unificada
Todas las consultas en una sola pantalla.
Brief del jugador
Perfil automático con historial y preferencias.
Hiperpersonalización IA
Cada respuesta se adapta al jugador.
Derivación inteligente
Transfiere a un humano con contexto completo del brief.
Datos encriptados
Cumplimiento PDPA Argentina.
Dashboard CRM
Métricas por canal, operador y jugador.
Disponible 24/7
Sin excepciones. Sofi nunca se desconecta.
Respuesta en < 2s
Con personalización incluida.
Bandeja unificada
Todas las consultas en una sola pantalla.
Brief del jugador
Perfil automático con historial y preferencias.
Hiperpersonalización IA
Cada respuesta se adapta al jugador.
Derivación inteligente
Transfiere a un humano con contexto completo del brief.
Datos encriptados
Cumplimiento PDPA Argentina.
Dashboard CRM
Métricas por canal, operador y jugador.
Disponible 24/7
Sin excepciones. Sofi nunca se desconecta.
Respuesta en < 2s
Con personalización incluida.
Respuesta en < 2s
Con personalización incluida.
Disponible 24/7
Sin excepciones. Sofi nunca se desconecta.
Dashboard CRM
Métricas por canal, operador y jugador.
Datos encriptados
Cumplimiento PDPA Argentina.
Derivación inteligente
Transfiere a un humano con contexto completo del brief.
Hiperpersonalización IA
Cada respuesta se adapta al jugador.
Brief del jugador
Perfil automático con historial y preferencias.
Bandeja unificada
Todas las consultas en una sola pantalla.
Respuesta en < 2s
Con personalización incluida.
Disponible 24/7
Sin excepciones. Sofi nunca se desconecta.
Dashboard CRM
Métricas por canal, operador y jugador.
Datos encriptados
Cumplimiento PDPA Argentina.
Derivación inteligente
Transfiere a un humano con contexto completo del brief.
Hiperpersonalización IA
Cada respuesta se adapta al jugador.
Brief del jugador
Perfil automático con historial y preferencias.
Bandeja unificada
Todas las consultas en una sola pantalla.
Hiperpersonalización potenciada
por nuestro Cerebro IA
Brief del jugador
Historial, nivel y preferencias
Todos los canales
WA, IG, Web y Telegram
Tono de tu marca
Adaptado por segmento
Regulaciones
Normativas provinciales integradas
Un gran poder conlleva
una gran privacidad.
Encriptado por diseño
Cada conversación y brief de jugador está encriptado en tránsito y en reposo. Ni Zent ni terceros pueden acceder a los datos de tu casino ni a los perfiles de tus jugadores.
Conocé más sobre protocolos →Propiedad total de los datos
Los briefs, conversaciones y datos de tus jugadores son propiedad exclusiva de tu casino. No entrenamos modelos públicos con tu información ni compartimos datos entre clientes.
Conocé más sobre protocolos →Cumplimiento normativo
Cumplimiento PDPA Argentina y estándares internacionales. La información de tus jugadores se recolecta y almacena de forma transparente, protegiendo tus licencias.
Conocé más sobre protocolos →No es un simple chatbot.
Es tu centro de comando.
Bandeja Unificada Multicanal
Todas las consultas de WhatsApp, Instagram, Web y Telegram llegan a una sola bandeja organizada. Asigná conversaciones y nunca pierdas un hilo.
- Todos los canales en una vista
- Asignación de conversaciones
- Historial completo por jugador
Brief del Jugador
Cada jugador construye automáticamente un perfil con su historial, preferencias, nivel y comportamiento. Visible al responder.
Ley 13.253 — Lotería de la Provincia
Límite de apuesta diario
Hiperpersonalización con IA
Sofi usa el brief del jugador para respuestas que se sienten personales — nombre, juego favorito, nivel VIP, interacciones previas.
Boca vs River — Superclásico
Liga Profesional
Argentina vs Brasil
CONMEBOL
Preguntas Frecuentes
¿Qué diferencia a Sofi de un chatbot común?
¿Qué es el brief del jugador?
¿Qué canales se unifican en Sofi?
¿Sigo necesitando operadores humanos?
¿Cómo funciona la hiperpersonalización?
Planes que se adaptan a tu casino
Sin compromisos a largo plazo. Cambiá de plan cuando quieras.
/ mes($1430/año)
Empezar ahoraCanales
✓ Web + Telegram
Incluye
- Bandeja unificada (2 canales)
- Hasta 200 briefs de jugadores
- Dashboard básico
- Hiperpersonalización IA
- Derivación con contexto
/ mes($2870/año)
Empezar ahoraCanales
✓ Web + Telegram + WhatsApp o Instagram
Incluye
- Todos los canales unificados
- Briefs ilimitados
- Hiperpersonalización IA
- Derivación con contexto completo
- Dashboard avanzado
/ mes($3830/año)
Empezar ahoraCanales
✓ Web + Telegram + WhatsApp + Instagram
Incluye
- Multi-sede centralizado
- API de integración
- SLA 99.9%
- Account manager dedicado
- Personalización total del CRM
Agendar reunión
Canales
✓ Todos los canales + canales privados
Incluye
- Desplegado en tu propia infraestructura
- Imagen Docker lista para producción
- Datos 100% bajo tu control
- Todo lo de Enterprise incluido
- Soporte de implementación dedicado
Centralizá todas tus conversaciones en una sola plataforma
Agendá una demo de 30 minutos y descubrí cómo Sofi centraliza tus canales y personaliza cada respuesta.